1. Divergência dos valores "Loja" e "EL-Commerce" - ofertas de áreas e condições comerciais anunciadas no nosso site e/ou no aplicativo não se aplicam nas nossas lojas físicas, e vice-versa. (Então indicamos a busca pelo endereço mais próximo, se for o caso);

2- Não serão cumulativos os descontos obtidos para compra no “E-Commerce” e outros disponíveis nas lojas físicas.

3- . A área contratada NÃO estará sujeita a troca-substituição quando do comparecimento a loja para efetivação do serviço.

4 - Onde solicitar o cancelamento? Deverá ser solicitado junto no canal de atendimento cujo número é: (41) 99970-0239
ou e-mail: [email protected] 

5 - Cartão de crédito: para o estorno do valor será nescessário solicitar ao e-mail: [email protected], com prazo legal de 30 dias úteis.

6 - Informamos que o prazo para estorno via cartão de crédito, pode variar, de acordo com o fechamento de sua fatura, podendo acontecer nas próximas duas faturas do cartão de crédito.